Regulamin sklepu internetowego B2B
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DLA KLIENTÓW BIZNESOWYCH
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach funkcjonowania sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: www.portal-lamp.pl z Klientem Biznesowym (dalej: „Klient”).
Sklep prowadzony jest przez: LUXOLAR Zbigniewa Dziemianowicz z siedzibą w Gródku pod adresem: ul. Rzemieślnicza 3, 16-040 Gródek, NIP: 542-291-44-75 (dalej: „Sprzedawca”)
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
pod adresem e-mail: sklep@portal-lamp.pl
telefonicznie pod numerem: 857 180 373
Regulamin jest stale dostępny na stronie internetowej Sklepu: www.portal-lamp.pl w brzmieniu aktualnie obowiązującym.
Sprzedawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z typowymi zagrożeniami występującymi dla każdego użytkownika sieci Internet, polegającymi w szczególności na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń należy stosować właściwe środki techniczne, które pozwolą na minimalizację ryzyka wystąpienia zagrożeń, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.
Sprzedawca nigdy nie przesyła informacji o zmianie kont za pośrednictwem wiadomości sms lub wiadomości e-mail. Wszelkie tego typu wiadomości należy traktować jako próbę wyłudzenia i zgłosić odpowiednim organom ścigania.
2. Definicje
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Klient Biznesowy – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 33¹ § 1 Kodeksu cywilnego, dokonująca zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez LUXOLAR Zbigniewa Dziemianowicz z siedzibą w Gródku pod adresem: www.portal-lamp.pl.
Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.
Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość drogą elektroniczną w ramach funkcjonowania sklepu internetowego Sprzedawcy
3. Zasady korzystania ze Sklepu
Sklep umożliwia zawieranie umów sprzedaży z Klientem za pośrednictwem Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie przez Klienta jest:
zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu oraz akceptacja jego postanowień przed zawarciem Umowy;
zapoznanie się z treścią Polityki Prywatności oraz akceptacja jej postanowień przed zawarciem Umowy;
podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z formularzem zamówienia, takich jak w szczególności: dane Klienta, jego adres siedziby, numer telefonu, adres poczty elektronicznej, względnie adres do wysyłki towaru, jeżeli jest inny niż adres siedziby.
4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu: https://portal-lamp.pl.
W celu złożenia zamówienia należy wybrać Towar, dodać go do koszyka, wypełnić formularz zamówienia i zatwierdzić zakup.
Wszystkie ceny widoczne w Sklepie są cenami brutto (zawierają właściwy podatek VAT). Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę poprzez przesłanie na adres mailowy Klienta, podany w formularzu, informacji o treści: „Twoje zamówienie zostało przyjęte do realizacji”.
Płatności i dostawa
5.1. Klient może dokonać płatności przelewem, kartą płatniczą, za pobraniem lub za pośrednictwem
operatora płatności. Kontami wyłącznie właściwymi do dokonania płatności za towar są konta wskazane poniżej w Regulaminie.
Dane do przelewu bezpośredniego:
LUXOLAR Zbigniew Dziemianowicz
ul. Rzemieślnicza 3
16-040 Gródek
PLN: 80 1140 2004 0000 3202 7986 4680
EUR: 81 1140 2004 0000 3612 1582 3868
USD: 65 1140 2004 0000 3612 1233 3417
CZK: 86 1140 2004 0000 3012 2017 0642
HUF: 78 1140 2004 0000 3812 2465 8293
BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK
5.2. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży w postaci faktury VAT .
6. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz do krajów UE.
Towar wysyłany jest w dni robocze od poniedziałku do piątku. Wysyłki nie są realizowane w soboty i niedziele oraz w inne dni ustawowo wolne od pracy.
Zamówienia traktowane są jako „dzisiejsze” jeśli zostały złożone do godz. 11 dnia roboczego. Zamówienia składane po godzinie 11 traktowane są jako złożone następnego dnia roboczego.
6.4. Przesyłka nadana danego dnia roboczego powinna dotrzeć do adresata następnego dnia roboczego (oprócz sobót, niedziel i świąt). Po wprowadzeniu zmian w statusie realizacji wysyłany jest e-mail na skrzynkę pocztową zamawiającego.
Okres realizacji zamówień zależy od dostępności i popularności produktów. Przybliżony przewidywany czas oczekiwania na produkt to od 1 do 7 dni roboczych. By dowiedzieć się szczegółów o terminie realizacji prosimy o kontakt mailowy bądź telefoniczny.
Koszty dostawy są uwidocznione w procesie składania zamówienia.
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Dostawa Towarów odbywa się za pośrednictwem Przewoźnika tj. za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Z chwilą wydania Przewoźnikowi Towaru będących przedmiotem Umowy, przechodzą na Klienta korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub jej uszkodzenia.
W celu usprawnienia doręczenia przesyłki zaleca się podawanie numeru telefonu kontaktowego, który może następnie zostać wykorzystany przez osobę doręczającą paczkę.
Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy tylko w przypadkach przewidzianych w Kodeksie cywilnym.
8. Rękojmia i odpowiedzialność Sprzedawcy
Rękojmia za wady fizyczne i prawne zakupionego Towaru, o której mowa w Kodeksie cywilnym zostaje wyłączona.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, w szczególności w przypadku przechowywania, transportu lub stosowania Towaru niezgodnie z informacjami zawartymi w opisie Towaru oraz na etykietach Towaru.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne lub wynikowe (w tym m.in. utracone korzyści, utratę danych, przerwy w działalności gospodarczej, utratę kontraktów lub reputacji), które mogą wyniknąć pośrednio z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta za jakiekolwiek roszczenia osób trzecich związane z użytkowaniem, montażem lub dalszą odsprzedażą Towarów, z wyjątkiem przypadków, w których szkoda wynikła z winy umyślnej lub z wady ukrytej, o której wiedział Sprzedawca i nie poinformował Klienta.
W przypadku zaistnienia odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, przewidzianej przepisami powszechnie obowiązującego prawa jest ona ograniczona do połowy kwoty wynikającej z ostatniego złożonego przez Klienta Zamówienia.
9. Dane osobowe (RODO)
Administratorem danych osobowych Klientów jest Zbigniew Dziemianowicz, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą: LUXOLAR Zbigniew Dziemianowicz z siedzibą w Gródku (ul. Rzemieślnicza 3, 16-040 Gródek).
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz w oparciu o funkcjonującą u Sprzedawcy Politykę Prywatności, dostępną na stronie Sklepu.
10. Prawa własności intelektualnej
Sprzedawca oświadcza, iż jest autorem fotografii i producentem oferowanego w Sklepie oświetlenia, wytwarzanego pod zastrzeżonym znakiem towarowym LUXOLAR, poświadczony stosownym certyfikatem EUIPO.
Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności: znaki towarowe, logo, nazwy handlowe, opisy produktów, fotografie, grafiki, układ graficzny strony, wzory towarowe oraz inne elementy chronione prawem autorskim lub prawem własności przemysłowej – stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, wykorzystywanie lub przetwarzanie jakichkolwiek elementów zawartych w Sklepie bez uprzedniej, wyraźnej zgody Sprzedawcy wyrażonej na piśmie.
Klient nie nabywa żadnych praw autorskich ani licencji do utworów lub znaków towarowych zamieszczonych w Sklepie poprzez samo korzystanie ze Sklepu lub zakup towarów.
W przypadku naruszenia praw, o których mowa powyżej, Sprzedawca może dochodzić roszczeń wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa
Rozwiązywanie sporów
Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie, w szczególności poprzez bezpośredni kontakt i próbę ugodowego załatwienia sprawy.
W przypadku braku polubownego rozwiązania sporu, sądem właściwym do rozstrzygania sporu będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
12. Ochrona środowiska
Sprzedawca informuje, że jako producent i dystrybutor opraw oświetleniowych realizuje obowiązki wynikające z przepisów ustawy z dnia 11 września 2015 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz.U. z 2020 r. poz. 1893) oraz Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2012/19/UE (WEEE).
Produkty oferowane w Sklepie są oznaczone symbolem selektywnego zbierania odpadów (przekreślony kosz na śmieci), co oznacza, że zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego nie należy wyrzucać razem z innymi odpadami komunalnymi.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają między innymi przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin może być zmieniany, a zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie Sklepu.
