Правила та умови роботи інтернет-магазину B2B

ПРАВИЛА ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ ДЛЯ БІЗНЕС-КЛІЄНТІВ

1. Загальні положення
Ці правила визначають принципи надання послуг електронним шляхом в рамках функціонування інтернет-магазину, що працює за адресою: www.portal-lamp.pl, з Бізнес-клієнтом (далі: «Клієнт»).
Магазин ведеться: LUXOLAR Zbigniewa Dziemianowicz із штаб-квартирою в Гродку за адресою: ul. Rzemieślnicza 3, 16-040 Гродок, NIP: 542-291-44-75 (далі: «Продавець»)
Зв’язатися з Продавцем можна:
за електронною адресою: sklep@portal-lamp.pl
за телефоном: 857 180 373

Регламент постійно доступний на веб-сайті Магазину: www.portal-lamp.pl в чинній редакції.
Продавець інформує, що користування послугами, що надаються електронним шляхом, може бути пов’язане з типовими ризиками, що існують для кожного користувача Інтернету, які полягають, зокрема, у можливості введення в телеінформаційну систему Клієнта шкідливого програмного забезпечення та отримання і модифікації його даних не уповноваженими особами. Щоб уникнути ризику виникнення загроз, слід застосовувати відповідні технічні засоби, які дозволять мінімізувати ризик виникнення загроз, зокрема антивірусні програми та брандмауер.
Продавець ніколи не надсилає інформацію про зміну рахунків за допомогою SMS-повідомлень або електронної пошти. Будь-які повідомлення такого типу слід розглядати як спробу шахрайства і повідомляти про них відповідні правоохоронні органи.

2. Визначення
Робочі дні – дні з понеділка по п’ятницю, за винятком державних свят.
Бізнес-клієнт – фізична особа, юридична особа та організаційна одиниця, про яку йдеться в ст. 33¹ § 1 Цивільного кодексу, яка здійснює покупку, безпосередньо пов’язану з її господарською або професійною діяльністю.
Магазин – інтернет-магазин, що належить LUXOLAR Zbigniew Dziemianowicz із штаб-квартирою в Гродку за адресою: www.portal-lamp.pl.
Товар – продукт, що пропонується для продажу в Магазині.
Договір – договір купівлі-продажу, укладений між Клієнтом і Продавцем дистанційно в електронній формі в рамках функціонування інтернет-магазину Продавця.

3. Правила користування Магазином
Магазин дозволяє укладати договори купівлі-продажу з Клієнтом через Магазин без одночасної фізичної присутності сторін, з використанням виключно засобів дистанційного спілкування.
Умовою розміщення замовлення в Магазині Клієнтом є:
ознайомлення з змістом цих Правил та прийняття їх положень перед укладенням Договору;
ознайомлення з змістом Політики конфіденційності та прийняття її положень перед укладенням Договору;
надання особистих даних, необхідних для виконання замовлення відповідно до форми замовлення, таких як, зокрема: дані Клієнта, його адреса, номер телефону, адреса електронної пошти, або адреса для відправки товару, якщо вона відрізняється від адреси.

4. Подання замовлень
Замовлення можна подавати цілодобово 7 днів на тиждень через веб-сайт Магазину: https://portal-lamp.pl.
Для того, щоб розмістити замовлення, необхідно вибрати Товар, додати його до кошика, заповнити форму замовлення та підтвердити покупку.
Всі ціни, вказані в Магазині, є цінами брутто (включають відповідний податок ПДВ). Ціна, вказана біля кожного товару, є обов’язковою на момент розміщення замовлення Клієнтом.
Укладення договору відбувається в момент підтвердження прийняття замовлення Продавцем шляхом надсилання на електронну адресу Клієнта, вказану у формі, інформації з текстом: «Ваше замовлення прийнято до виконання».

Оплата та доставка
5.1. Клієнт може здійснити оплату банківським переказом, платіжною карткою, післяплатою або через
оператора платежів. Єдиними рахунками, які можуть бути використані для оплати товару, є рахунки, зазначені нижче в Регламенті.

Дані для прямого переказу:
LUXOLAR Zbigniew Dziemianowicz
ul. Rzemieślnicza 3
16-040 Gródek

PLN: 80 1140 2004 0000 3202 7986 4680

EUR: 81 1140 2004 0000 3612 1582 3868

USD: 65 1140 2004 0000 3612 1233 3417

CZK: 86 1140 2004 0000 3012 2017 0642

HUF: 78 1140 2004 0000 3812 2465 8293

BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK

5.2. До кожного замовлення видається документ про продаж у вигляді рахунку-фактури з ПДВ.

6. Доставка
Доставка здійснюється на території Польщі та до країн ЄС.
Товари відправляються в робочі дні з понеділка по п’ятницю. Відправлення не здійснюються в суботу та неділю, а також в інші державні свята.
Замовлення вважаються «сьогоднішніми», якщо вони були зроблені до 11 години робочого дня. Замовлення, подані після 11 години, вважаються поданими наступного робочого дня. 6.4. Відправлення, відправлене в даний робочий день, повинно надійти до адресата наступного робочого дня (крім суботи, неділі та свят). Після внесення змін у статус виконання замовлення на електронну пошту замовника надсилається повідомлення.
Термін виконання замовлень залежить від наявності та популярності товарів. Приблизний передбачуваний час очікування на товар становить від 1 до 7 робочих днів. Для отримання детальної інформації про термін виконання замовлення, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою або телефоном.
Вартість доставки вказується в процесі оформлення замовлення.
Придбані товари доставляються за адресою, вказаною в формі замовлення. Доставка товарів здійснюється за допомогою перевізника, тобто кур’єрської служби.
З моменту передачі Перевізнику Товару, що є предметом Договору, на Клієнта переходять вигоди та тягарі, пов’язані з річчю, а також ризик випадкової втрати або пошкодження.
З метою полегшення доставки посилки рекомендується вказати контактний номер телефону, який може бути використаний особою, що доставляє посилку.

Право на відмову від договору
Клієнт має право відмовитися від договору тільки у випадках, передбачених Цивільним кодексом.

Право на відмову від договору
Клієнт має право відмовитися від договору тільки у випадках, передбачених Цивільним кодексом.a8. Гарантія та відповідальність Продавця
Гарантія за фізичні та юридичні недоліки придбаного Товару, про яку йдеться в Цивільному кодексі, виключається.
Продавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання Договору, зокрема у випадку зберігання, транспортування або використання Товару не відповідно до інформації, що міститься в описі Товару та на етикетках Товару.
Продавець не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які непрямі, побічні, особливі або наслідкові збитки (в тому числі, серед іншого, втрачені вигоди, втрату даних, перерви в господарській діяльності, втрату контрактів або репутації), які можуть виникнути опосередковано внаслідок невиконання або неналежного виконання договору.
Продавець не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-які претензії третіх осіб, пов’язані з використанням, монтажем або подальшим перепродажем Товарів, за винятком випадків, коли шкода була заподіяна з умислом або через прихований дефект, про який Продавець знав і не повідомив Клієнта.
У разі виникнення відповідальності Продавця перед Клієнтом, передбаченої нормами загальноприйнятого права, вона обмежується половиною суми, що випливає з останнього Замовлення, поданого Клієнтом.

9. Персональні дані (GDPR)
Адміністратором персональних даних Клієнтів є Збігнєв Дземянович, який веде господарську діяльність під назвою: LUXOLAR Збігнєв Дземянович із місцезнаходженням у місті Гродку (вул. Ремєслічна 3, 16-040 Гродку).
Персональні дані обробляються відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 (GDPR), Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг електронним шляхом та на основі Політики конфіденційності, що діє у Продавця та доступна на веб-сайті Магазину.

10. Права інтелектуальної власності
Продавець заявляє, що є автором фотографій та виробником освітлювальних приладів, що пропонуються в Магазині, виготовлених під зареєстрованою торговою маркою LUXOLAR, підтвердженою відповідним сертифікатом EUIPO.
Всі матеріали, розміщені в Магазині, зокрема: торгові марки, логотипи, торгові назви, описи продуктів, фотографії, графічні зображення, графічний макет сторінки, зразки товарів та інші елементи, захищені авторським правом або правом промислової власності, є власністю Продавця або використовуються на підставі відповідних ліцензій.
Заборонено копіювати, поширювати, використовувати або обробляти будь-які елементи, що містяться в Магазині, без попередньої, чіткої згоди Продавця, висловленої в письмовій формі.
Клієнт не набуває жодних авторських прав або ліцензій на твори чи торговельні марки, розміщені в Магазині, шляхом самого використання Магазину або придбання товарів.
У разі порушення вищезазначених прав Продавець може пред’явити претензії, що випливають із загальноприйнятих норм права.

Вирішення спорів
Усі спори, що виникли між Продавцем і Клієнтом, будуть у першу чергу вирішуватися в дружній атмосфері, зокрема шляхом безпосереднього контакту та спроби мирного врегулювання справи.
У разі відсутності дружнього вирішення спору, судом, уповноваженим вирішувати спір, буде загальний суд, який має місцеву юрисдикцію за місцем знаходження Продавця.

12. Охорона навколишнього середовища
Продавець повідомляє, що як виробник і дистриб’ютор освітлювальних приладів виконує обов’язки, що випливають із положень Закону від 11 вересня 2015 року про використане електричне та електронне обладнання (Закон № 1893 від 2020 р.) та Директиви Європейського Парламенту та Ради 2012/19/ЄС (WEEE).
Продукти, що пропонуються в магазині, позначені символом селективного збору відходів (перекреслений сміттєвий бак), що означає, що використане електричне та електронне обладнання не слід викидати разом з іншими побутовими відходами.

Прикінцеві положення
У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовуються, серед іншого, положення Цивільного кодексу та Закону про надання послуг електронним шляхом.
Правила можуть бути змінені, а зміни набирають чинності з моменту їх опублікування на веб-сайті Магазину.